Как поднимать цены и когда это делать

0
7049

Сегодня поговорим о довольно интересной и, наверное, очень важной теме – как и когда надо поднимать цены на свои услуги.

Для начала хочу напомнить одно хорошее высказывание: на одном энтузиазме далеко не уедешь – в определенный момент необходимо включать деньги. Надо помнить, что любое желание рано или поздно  проходит, поэтому, чем раньше любимое дело начнет приносить доход, тем лучше.

Теперь давайте разберем, когда молодому специалисту стоит поднимать цены на наращивание ногтей, ресниц и прочие услуги.

Многие советуют повышать цены, когда увеличивается популярность мастера, т.е. когда вы чувствуете, что скоро перестанете справляться с потоком клиентов. Но давайте честно смотреть реальности в глаза – молодому мастеру не легко найти клиентов.

Поэтому я советую не ждать когда количество клиентов достигнет какого-то предела, а поднимать цены, когда появляется стабильность в качестве работ и нормальное время, потраченное на процедуру. К примеру, после курсов я начала тренироваться на родственниках, подругах и знакомых – наращивание длилось по 4-5 часов, работы получались страшными. Примерно через три месяца я стала укладываться в 3 часа, и появилось более-менее нормальное качество работ. Мне лично конечно же ничего не нравилось, казалось, что все очень отвратительно, но основным показателем появления опыта стало то, что ко мне стали записываться подруги подруг. К тому же я окончательно поняла, что это дело мне нравится, и я не против связать свою трудовую деятельность с данной профессией.

Для начала я попросила подруг демонстрировать ногти, но не рассказывать о ценах. Если у них кто-то все же спрашивал про цены, то мы договорились, что они ссылаются на большую скидку по знакомству – подруги как бы. Поэтому, когда мне начали звонить новые клиенты, я стала называть им новую цену.

Давайте теперь поговорим о том, на сколько надо понимать цены? Где-то я читала, что человек не особо замечает скидку меньше 10%. Логично предположить, что при анализе цен мы также сравниваем и если разница будет меньше 10%, то можем и не согласиться на нового мастера. Поэтому я подняла цену так, чтобы она все равно была ниже среднерыночных на 20-30%. Т.е. сравнивая, клиент должен реально ощутить разницу.

Кстати, очень полезно подготовить клиентов к повышению цен – т.е. заранее предупредить их об этом. Обычно я делаю следующим образом:

  1. Намечаю для себя повышение цен через месяц, к примеру, с  1 сентября;
  2. Далее, в июле всем клиентам говорю, что с сентября вынуждена поднять немного стоимость своих услуг.

Таким образом, и клиент оповещен, и плюсом у него появляется желание успеть в августе сделать процедуру по старой цене. Вдобавок стоит учитывать, что для кого-то это может оказаться дорого, и таким образом вы даете человеку время найти другого мастера, т.е. расставание с мастером происходит менее болезненно.

К вопросу о том, когда лучше поднимать цены. Для опытных мастеров, у которых с загрузкой все нормально, стоит подумать о повышении стоимости услуг перед сезоном – традиционно это перед новым годом, перед 8 марта, перед выпускными и перед началом учебного года.

Кстати полезно будет в период повышения цен усилить работу по поиску клиентов – раздача визиток, подача объявлений в интернете, проведение интересных акций и т.д. и т.п.

Напоследок хотелось бы объяснить необходимость поднятия цен всем начинающим мастерам, которые боятся из-за этого потерять своих малочисленных клиентов. Вам необходимо понять простую логику: нет клиентов – доход ноль, мизерные цены и мало клиентов – доход практически ноль. Как видите, итог практически одинаков. Поэтому надо делать упор на поиск клиентов, а не надеяться на «демпинг».

Также стоит всегда помнить о том, что на одном желании далеко не уедешь – если хотите расти и развиваться, тогда вам придется вкладываться в свое развитие, обучение, семинары, покупать качественные материалы, приобретать профессиональные инструменты и т.д. и т.п. Ну а т.к. вкладывать надо прибыль, которая не может появиться при работе по себестоимости материалов, то вам просто необходимо поднять цены и начать зарабатывать.

Со временем я пришла к простому выводу — работа по поиску новых клиентов должна проводиться постоянно, а удерживать их надо исключительно качеством.

Если разложить по этапам, то получится, наверное, следующее:

  1. Работа по себестоимости материалов для наработки опыта. Поиск клиентов.
  2. Повышение цен так, чтобы они были примерно на 20-30% ниже средне рыночных. Усиление работы по поиску новых клиентов.
  3. Работа по средним ценам. Работа по поиску клиентов.

Конечно, можно разбить путь до нормальных цена на большее количество этапов, но проводить мероприятия по увеличению количества клиентов надо всегда.

На сегодня это все, что я хотела вам рассказать. Буду рада, если вы поделитесь своими соображениями на тему как повышать цены на свои услуги и когда целесообразно это делать.

Это тоже интересно

ПОДЕЛИТЬСЯ
Предыдущая статьяКурсы наращивания ногтей — как выбрать
Следующая статьяКак сделать красивый маникюр дома

Профессиональный врач-косметолог поможет советами и рекомендациями женщин. Сейчас очень много людей предлагают различные услуги. главное с уметь разобраться и выбрать именно профессионалов а не просто охотников за деньгами. После которых не так просто и исправить.